【MTLCHINESE】据加拿大保险局(Bureau d'assurance du Canada, BAC)消息,截至2024年8月20日,因8月9日的特大暴雨,魁北克省的保险公司已收到约7万起房屋保险理赔请求。这个数字是平时理赔量的十倍以上,而且请求数量还在不断增加。保险局表示,由于理赔量剧增,处理这些请求可能会出现延误。
BAC的技术事务和保险信息中心负责人Line Crevier指出,近期加拿大还发生了其他三起重大灾害,包括贾斯珀的森林大火、多伦多的特大暴雨和卡尔加里的冰雹灾害,这些事件对保险业和灾后服务行业造成了巨大的压力。目前,相关部门正在全力以赴处理这些前所未有的理赔请求。
BAC提醒受灾者尽早采取以下措施,以便更快地处理理赔:
- 列出受损财产清单,并附上照片(包括动产和房屋)。
- 汇总受损财产的收据。
- 保存因灾害产生的各类开销发票(生活费用和紧急维修费用)。
理赔流程概览
面对如此严重的灾害,受灾者可能会感到压力巨大。BAC简要介绍了理赔的一般流程,通常包括四个步骤,涉及保险行业和其他相关领域的多个部门:
- 核查保险合同和保障范围,包括保额。
- 进行紧急修复,防止损失扩大。
- 评估损失并记录理赔请求。
- 修复和更换受损财产。
私人保险与政府援助
持有保险的受灾者将首先通过其私人保险公司获得赔偿,金额不超过保单规定的限额。如果符合条件,受灾者还可以通过省政府的公共赔偿计划获得财务援助。
如需更多信息或帮助,请访问BAC的官方网站或联系BAC客户服务中心:(514) 288-4321 或 1 877 288-4321。
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