2024年9月01日, 星期日
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【MTLCHINESE】三星公司在加拿大召回了超过30万台电炉,原因是这些电器存在潜在的火灾风险。此召回通知由加拿大卫生部(Santé Canada)发布,提醒消费者尽快检查家中的三星电炉是否在召回范围内。

据journal de montreal报道,此次召回的主要原因是电炉前方的按钮设计缺陷,容易被宠物或幼儿无意中激活,从而引发火灾。类似事件在美国已有发生,导致部分家庭蒙受损失。今年6月,美国科罗拉多州的一只狗误触电炉按钮,点燃了放在炉面上的物品,引发厨房火灾。

三星电炉召回涉及的型号包括但不限于以下型号,这些产品在2013年到2024年8月期间售出:

  • NE58F9500SS/AC
  • NE58F9710WS/AC
  • NE58H9950WS/AC
  • NE58K9500SG/AC
  • NE58K9850WG/AC
  • NE58K9850WS/AC
  • NE58M9430SS/AC
  • NE58R9311SS/AC
  • NE58R9430SG/AC
  • NE63A8315SS/AC
  • NE63A8711QN/AC
  • NE63BB871112AC
  • NE63T8111SS/AC
  • NE63T8311SS/AC
  • NE63T8511SS/AC
  • NE63T8711SG/AC
  • NE63T8711SS/AC
  • NE63T8751SG/AC
  • NE63T8751SS/AC

消费者可在电炉门内侧左上角或电器下方的储物柜中找到具体型号信息。截止到本周三,三星公司已在加拿大收到57起相关事故报告,其中7起涉及人员或动物受伤。

对于受影响的客户,三星公司建议他们联系三星加拿大以获取免费的按钮锁定装置或按钮盖。同时,对于支持Wi-Fi功能的电炉用户,三星建议下载Samsung SmartThings应用程序,并启用“Cooktop On”通知功能,以在电炉被意外启动时收到提醒。

加拿大卫生部还提醒消费者,确保儿童和宠物远离电炉按钮,不在电炉上放置物品,并在离家或就寝前确认所有按钮已关闭。

有关更多详细信息,请参阅加拿大卫生部的召回通知。

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