一半加拿大中小企业在过去12个月内遭遇诈骗

【MTLCHINESE】据加拿大独立企业联合会（FCEI）与Interac公司联合发布的最新报告，过去一年里，有50%的加拿大中小企业（PME）遭遇了诈骗企图或实际受骗，其中36%的受害企业因此蒙受了经济损失。受骗企业平均损失金额高达7800加元。

常见的诈骗形式包括电子邮件诈骗和钓鱼攻击（85%）、短信诈骗（77%）以及电话诈骗（76%）。尽管付款欺诈（19%）和虚假退款（16%）的发生率较低，但它们往往会带来更严重的商业损失。尤其是餐饮、零售、运输和服务业受到这些骗局的严重影响。

报告指出，90%的企业主担心人工智能（AI）的发展将使诈骗手段变得更加复杂，增加了检测的难度。

FCEI研究分析师Alchad Alegbeh指出：“诈骗无论对于消费者还是企业都会带来极大的挫败感，特别是中小企业，常常缺乏时间和资源来应对这一日益严重的问题。”

为了应对这一挑战，50%的企业已经加强了支付验证流程，36%增加了网络安全投资，32%更频繁地为员工提供培训。然而，随着AI工具的普及，企业面临的诈骗威胁只会进一步加剧。企业主被呼吁保持警惕，并积极采取防范措施。

此外，FCEI还呼吁政府加强支持，建议包括改进支付系统的透明度、加强打击网络犯罪的资源投入、并为中小企业提供税收优惠以推动网络安全投资等措施。

这项调查于2024年8月进行，样本涉及2340位FCEI成员，数据误差率为正负2%。