2024年1月17日, 星期三
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蒙特利尔运输公司(Société de transport de Montréal, STM)正在积极探索一种新的数字解决方案,以便远程发放并更新其OPUS卡,此举旨在简化老年人、学生以及享受票价优惠的乘客的卡片续订流程。这项计划的细节于本周二通过公开招标文件公之于众。

根据STM通过电子邮件发布的消息,该公司正在寻求一种软件方案,能够远程处理个性化OPUS卡的发放,这些卡片将提供各类优惠票价。这一新系统的实施,将使客户无需亲自前往售票处即可续订他们的OPUS卡,从而变革当前的操作流程。

这一改革是蒙特利尔大都会交通管理局(Autorité régionale de transport métropolitain, ARTM)数字化转型计划的一部分,该计划预计将在2027年达到高潮。ARTM的这项计划旨在长远统一不同的交通服务,未来将支持使用手机或信用卡进行支付。作为这一计划的组成部分,OPUS卡的移动充值功能预计将从2024年初开始推出。

STM发言人Amélie Régis指出,随着ARTM推动的数字化转型,验证客户身份以获取特定优惠的需求仍将存在。因此,STM目前的举措旨在为这一转型做好准备。

据招标文件透露,STM希望能在2025年前实施这一新系统。初期,该系统将专门服务于65岁及以上的老年人,他们自去年7月起已享有蒙特利尔公共交通的免费乘车权利,这是蒙特利尔市政府的一项核心政策。

Régis女士进一步解释说,一旦数字系统投入使用,蒙特利尔的老年人便能在线申请免费交通卡,系统将自动验证他们的年龄和居住地址,以确认其资格。

ARTM的公共事务顾问Isabelle Brisson-Urdaneta表示,虽然目前的重点是服务于65岁及以上人群,但未来该平台将逐步扩展至其他享有票价优惠的用户群体,如学生和12至17岁青少年,进而惠及整个蒙特利尔大都会区的乘客。

若此项目成功实施,大蒙特利尔地区的其他交通机构——包括拉瓦尔运输公司(Société de transport de Laval, STL)、朗格伊尔运输网络(Réseau de transport de Longueuil, RTL)、exo和大都会快线(Réseau express métropolitain, REM)——也将有望借鉴并采用这一举措。目前,STM正通过公开招标了解市场情况,以评估实施该数字化身份验证系统的成本。

[信息来源:MontrealGazette]

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